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Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

im Rahmen der werblichen Ansprache

Mit den folgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) durch die Arvato Systems Unternehmensgruppe sowie zu Ihren Datenschutzrechten.

Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?

Die einzelnen Gesellschaften der Arvato Systems Unternehmensgruppe (im Folgenden "Firma") sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemeinsam verantwortlich. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden „DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz (im Folgenden „BDSG“).


Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der jeweiligen Postadresse der relevanten rechtlichen Einheit mit dem Zusatz „Abteilung Datenschutz“ oder unter der E-Mail-Adresse datenschutz@arvato-systems.de, Tel.: +49-5241-80 70785.

Zu welchem Zweck werden meine Daten verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage?

Über die Webseite besteht die Möglichkeit, sich für eine werbliche Ansprache der Arvato Systems Unternehmensgruppe anzumelden, die neben einem Newsletter mit Informationen zu Produkten und Services auch gelegentliche Umfragen enthalten kann sowie kostenlosen Download von Content ermöglicht. Die von Ihnen über eine Anmeldemaske eingegebenen personenbezogenen Daten sowie die Erteilung Ihrer Einwilligung für werbliche Zwecke im Double-Opt-In-Verfahren werden in unserem CRM-System gespeichert und (auch mit Hilfe von Dienstleistern) für werbliche Zwecke weiterführend verarbeitet.


Wir weisen Sie darauf hin, dass die Firma beim Versand zur werblichen Ansprache Ihr Nutzerverhalten auswerten kann. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf der Website gespeichert sind. Für die Auswertungen kann die Firma Ihre Daten und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID verknüpfen. Mit den so gewonnenen Daten ist die Firma in der Lage, ein Nutzerprofil zu erstellen, um Ihnen z.B. den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei erfasst die Firma, wenn Sie die E-Mails lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und leitet daraus Ihre persönlichen Interessen ab. Diese Daten kann die Firma mit von Ihnen auf unserer Website getätigten Handlungen verknüpfen.


Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten bei im Rahmen der werblichen Ansprache ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unter Heranziehung des § 7 Abs. 2 Nr. 3 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (nachfolgend „UWG“ genannt). Sofern Sie im Rahmen unserer bestehenden Geschäftsbeziehungen kontaktiert werden, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO unter Heranziehung des § 7 Abs. 3 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (nachfolgend „UWG“ genannt). In der Bestandkundenwerbung liegt das berechtigte Interesse der Firma.

Gibt es für mich eine Pflicht zur Bereitstellung der Daten?

Zur Durchführung der oben beschriebenen Verarbeitungszwecke sind Ihre personenbezogenen Daten erforderlich, sofern sie gemäß gesetzlicher Grundlagen erhoben werden. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, die Verarbeitungen durchzuführen.

Wer bekommt meine Daten?

Mit Ihrer Einwilligung berechtigen Sie uns, Ihre Daten für die werbliche Ansprache innerhalb der Arvato Systems Unternehmensgruppe weiterzuleiten, um Ihnen unsere unternehmerische Vielfalt anbieten zu können. Das Datenschutzniveau in Drittländern wird durch EU-Standardvertragsklauseln sichergestellt.


Darüber hinaus setzen wir weisungsgebunden Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren Daten erhalten, der für die Erbringung der Leistungen jeweils erforderlich ist. Soweit diese Dienstleister Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, kann dies dazu führen, dass Ihre Daten in ein Land übermittelt werden, wo kein der EU bzw. des EWR angemessenes Datenschutzniveau garantiert werden kann. Ein solches Datenschutzniveau kann mit einer geeigneten Garantie jedoch sichergestellt werden. Bei der Auswahl der Dienstleister unternimmt Arvato Systems die notwendigen Schritte zur vertraglichen Absicherung eines gleichwertigen Datenschutzniveaus.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Die Daten werden während der Durchführung der werblichen Ansprache gespeichert. Sollten Sie die Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten für diesen Verarbeitungszweck gesperrt. Die Daten werden solange gespeichert, bis vertragliche und/oder gesetzlichen Verpflichtungen erfüllt sind und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen.

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten persönlichen Daten gemäß Art. 15 DSGVO. Sollten Daten über Ihre Person falsch oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten nach Maßgabe von Artikel 17 bzw. 18 DSGVO zu verlangen.


Sofern Sie uns Daten bereitgestellt haben und die Verarbeitung mittels automatisierter Verfahren auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag mit Ihnen beruht, haben Sie das Recht, diese von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit).


Sie können einer Verarbeitung Ihrer Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO widersprechen.


Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Sollten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen wollen oder haben Sie allgemein Fragen zum Datenschutz innerhalb der Arvato Systems Unternehmensgruppe, können Sie sich jederzeit an uns über die oben angegebenen Kontaktdaten wenden. Daneben haben Sie die Möglichkeit, sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden und dort Beschwerde einzureichen. Eine Liste der Datenschutzbehörden sowie deren Kontaktdaten finden Sie hier.

Schluss/Versionsinformation

Im Zuge der Weiterentwicklung der Arvato Systems-Services können Änderungen dieser Datenschutzhinweise erforderlich werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.