Effizienz für den Energielieferanten
Hochautomatisierte Lieferantenprozesse mit der Arvato Energy Platform®
Strom- und Gaslieferanten müssen sich in einem hochkompetitiven Markt mit starkem Margendruck behaupten. Entsprechend stark ist der Wunsch ausgeprägt, Vertriebsprozesse zu automatisieren und die Effizienz zu maximieren. Insbesondere beim regionalen oder deutschlandweiten Massengeschäft ist ein hoher Automatisierungsgrad alternativlos. Andererseits ist auch Prozessexzellenz wichtig, denn jede Unstimmigkeit stört die Automatisierung und senkt die Effizienz. Korrekt ablaufende Prozesse sind ebenfalls Voraussetzung für die Minimierung der Risiken bei der Energiebeschaffung, gerade in Zeiten volatiler Energiemarktpreise. Auch der Wunsch, Stressfaktoren wie die wiederkehrenden Format- und Prozessanpassungen im Energiedatenmanagement und in der Marktkommunikation zu reduzieren, ist omnipräsent. Konzentration auf das Wesentliche ist das Gebot der Stunde.
Einfachheit setzt Maßstäbe
Deshalb verlangen Energielieferanten verstärkt nach einer Plattformlösung, die ihnen die Arbeit maximal vereinfacht und sie von lästigen Aufgaben wie Systemadministration und Formatanpassungen befreit. Hier setzt die Arvato Energy Platform® (AEP) Maßstäbe. Wenn die Prozesse beim Lieferanten entsprechend straff organisiert sind, lassen sich die Cost-2-Serve so stark reduzieren, dass sogar eine Preisführerschaft möglich wird. Selbstverständlich läuft die Marktkommunikation für den Energielieferanten über unsere marktführende AEP Marktkommunikation.
Die AEP unterstützt den Lieferanten mit einer hochintegrierten, auf Effizienz getrimmten Lösung, die alle relevanten Funktionalitäten vom Begrüßungsschreiben bis zur Schlussrechnung zusammenfasst. Dazu zählt auch eine Schnittstelle zum Hauptbuch für die Integration in die Unternehmensbuchhaltung.
Die fachspezifischen Funktionen für den Energielieferanten auf einen Blick
Vorteile der Arvato Energy Platform®
Verkürzte Time-to-Market
Dank komfortabler Bereitstellung der Lösung in der Cloud und vorkonfigurierten Prozessen verkürzt sich die Time-to-Market.
Prozessexzellenz
Standardisierung und Integration der Lösungsbausteine sorgen für Prozesstempo und Prozessexzellenz. So wird beispielsweise die Marktkommunikation (GPKE) von Lieferbeginn über Stammdatenänderungen bis Lieferende automatisiert abgewickelt.
Transparenz
Kundenindividuell erstellbare Reports sorgen für Transparenz und machen das Vertriebsgeschäft besser steuerbar.
Mit der Integration in die AEP steht die Kombination leistungsstarker Servicepakete zur Verfügung. Basis für die Kombinierbarkeit sind die AEP Plattformservices mit integrativem Frontend, umfangreichen Systemfunktionen, der Kommunikationsschicht und der SaaS-Administration. Zusätzlich buchbar sind nach Bedarf kundenbezogene, kaufmännische und fachliche Querschnittsfunktionen, wie CRM, Portal, Buchhaltung, Abrechnung, Analyse und übergreifendes Reporting.
Individualität im Standard
Kurzum: Die Arvato Energy Platform® ermöglicht einen komplett digitalen und von A bis Z durchchoreografierten, standardisierten Energievertrieb. Durch direkte Anbindung an Endkunden- oder Vergleichsportale, individuelle Optionen für Erweiterungen und ggf. die Integration eigener Lösungsbausteine (z. B. Abrechnung, Marktkommunikation) lässt sich die AEP zugleich höchst individuell zuschneiden, ohne den Standard verlassen zu müssen.
Ihr Kontakt für die Arvato Energy Platform®